深圳市新锐博电脑技术服务有限公司，是一家专业从事电脑维修服务和维修技术培训的公司，其前身是1998年就开始活跃在深圳电脑市场的锐博电脑维修部。依托正确的经营服务理念、专业化的电脑硬件技术队伍、多年的行业服务经验,目前已经发展成为一家拥有多个分支机构、能独立提供多种服务项目的复合型IT技术服务机构。客户遍及全国及北美、东南亚、西亚等部分地区。
其主要业务范围如下：
电脑维修：台式机维修、液晶屏维修、笔记本维修、背投、投影机、视频展台等高端设备维修。
电脑维修培训：主板培训、笔记本培训、硬盘培训、显示器培训、数据恢复培训等。
软件维护：提供各类软件的安装、调试、数据备份、密码破解，解决操作系统故障、软件使用疑难、网络使用
故障等问题。
数据恢复：通过专门设备及软硬件处理硬盘，恢复硬盘的正常工作状态或恢复硬盘上的重要数据。
配件销售：以合理价格为各类用户提供具有充分质量的笔记本电脑配件。
IT外包：以合同的方式整体承包企业的IT支持工作，向企业提供部分或全部的信息服务功能 ，以增强企业用户
在IT需求方面的经济性、服务性、保密性。
二、公司精神：
诚信为本：对顾客负责，为顾客解忧，替顾客省钱，以透明、优质、快捷的服务惠及所有顾客。
互利共荣：以人为本、和谐经营，视顾客为上帝，视员工为手足，健康、快乐，一起发展。
持续发展：开百年老店，创优质品牌，可持续发展，致力于为国内外商界、企业界、政府机关、单位及个人
提供系统完善的IT技术服务。
三、服务承诺：
1、诚实守信，合理收费，客户设备及信息安全，让客户明明白白维修、清清楚楚消费，决不漫天要价、偷工减料、偷梁换柱、恶意欺骗、不负责任；对于涉及重要信息的数据恢复业务可根据客户要求签定信息保密协议。
2、质量，速度，以良好的质量标准服务客户，对于同一用户3个月内同一问题重复维修决不重复收费（即提供3个月保修期），所有产品同一问题重复维修超过3次就腿钱；常规故障维修24小时内完修，属于一修范围内的故障2小时内完修；对于客户反映的问题，在2个工作日内予以回复。
3、人性化的维修等待服务：对于重大维修故障需要维修时间较长的，我们可以根据客户需要免费提供备用设备，客户工作不受影响；对于现场等待维修的客户我们提供免费茶水、免费上网等服务，使客户轻松度过等待时间。
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