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多项选择题5.0分
证券交易试卷
证券营业部交易系统常见故障的应急处理有（    ）.

A自助委托中断可启用柜台委托

B远程终端中断可改用电话自动委托

C电话自动委托中断可改用电话报单委托

D客户数据丢失可用柜台单机查阅备份数据

E银证转帐系统故障，应说服客户待故障排除后再办理

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